El Servicio de Atención Integral LGTBI (SAI LGTBI) acumula 36 expedientes en la provincia de Cuenca desde la puesta en marcha del servicio en julio de 2025, un balance que refleja la progresiva implantación de este recurso público de información, asesoramiento y acompañamiento a las personas LGTBI y sus familias.
La delegada provincial de Igualdad, Ana Eloísa Olmeda, ha dado a conocer estos datos durante una visita a la oficina del SAI LGTBI de Cuenca, que ofrece atención presencial y facilita además el acceso a recursos especializados en los ámbitos psicológico y jurídico.
De los 36 expedientes acumulados en la provincia, 21 corresponden a Cuenca capital y 15 a otros municipios, lo que supone que más del 40 por ciento proceden de fuera de la capital.
Olmeda ha destacado que estos datos muestran “la importancia de contar con un recurso próximo, profesional y confidencial al que poder acudir para recibir información, orientación y acompañamiento, independientemente del municipio en el que se viva”.
La evolución del servicio se aprecia especialmente al comparar los once meses anteriores a la apertura de la oficina provincial de Cuenca con los once meses posteriores. Así, entre agosto de 2024 y junio de 2025, cuando todavía no existía atención presencial en la provincia, se realizaron 154 actuaciones. Entre agosto de 2025 y junio de 2026, ya con la oficina de Cuenca en funcionamiento, se registraron 760 actuaciones.
De este modo, la actividad ha aumentado un 393,5 por ciento, prácticamente se ha multiplicado por cinco, lo que convierte a Cuenca en la provincia de Castilla-La Mancha con mayor crecimiento porcentual de actuaciones en este periodo.
La delegada ha explicado que estas 760 actuaciones no equivalen a 760 personas atendidas, sino que recogen el conjunto de intervenciones realizadas por los profesionales del servicio, ya que una misma persona puede requerir distintas actuaciones a lo largo del tiempo.
En concreto, durante esos once meses se contabilizaron 148 actuaciones de información y consulta, 399 de atención social, 177 de atención psicológica y 36 de carácter jurídico.
También ha aumentado el número de nuevos expedientes. En los once meses anteriores a la apertura de la oficina provincial se abrieron siete, mientras que en los once meses posteriores se registraron 18, un 157,1 por ciento más. El crecimiento se produce tanto en Cuenca capital, donde pasan de cuatro a once, como en el resto de la provincia, de tres a siete.
Para Olmeda, esta evolución pone de manifiesto que “la cercanía del servicio facilita que más personas conozcan los recursos que tienen a su disposición y puedan acceder a ellos cuando los necesitan”, al tiempo que permite reforzar la atención y el acompañamiento también fuera de la capital.
La delegada de Igualdad ha reiterado el compromiso del Gobierno de Castilla-La Mancha con un servicio que busca “garantizar derechos, ofrecer acompañamiento especializado y hacer que cualquier persona pueda encontrar una respuesta cercana ante una situación de discriminación, una necesidad de orientación o simplemente cuando necesite información”.
Cómo acceder al SAI LGTBI de Cuenca
El SAI LGTBI es un servicio público y gratuito dirigido a las personas LGTBI, sus familias y personas allegadas, que presta atención presencial y también permite realizar consultas y recibir atención a distancia.
En Cuenca, la atención presencial se presta en la Delegación Provincial de Igualdad, en la calle Las Torres, 18, primera planta, 16071 Cuenca. También se puede contactar con el servicio a través del teléfono 925 278 377 y del correo electrónico sailgtbi@jccm.es.
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